Nasıl ölçüyoruz?

Kliniğinizin adıyla, yurt dışındaki bir hastanın soracağı soruları, hastanın bulunduğu yerden sorup cevabı olduğu gibi kaydediyoruz.

Sorular

Dil başına 10 soru: güvenilir mi / şikâyet var mı, yorumlar, operasyonu kim yapıyor, rakip kıyası, fiyat ve ek ücret, kötü sonuç, garanti, eve dönüş sonrası takip, hacim ("hair mill"), 5.000 graft için öneri. Sorular hastanın yazdığı biçimde; motora hiçbir yönlendirme (sistem mesajı) verilmez.

Motorlar ve konum

ChatGPT (OpenAI, web araması açık) ve Gemini (Google, arama ile). İngilizce sorular Londra'dan, Almanca sorular Berlin'den, Arapça sorular Riyad'dan sorulur; motorlar soranın konumuna göre farklı kaynaklara bakar.

Cevaplar

Cevap metni değiştirilmeden saklanır ve raporda tamamı gösterilir. Motorun kaynak olarak gösterdiği sayfaların bağlantıları cevaptan alınır (Gemini'nin yönlendirme bağlantıları gerçek sayfaya çözülür).

İddialar ve çeviri

Her cevaptan klinik hakkındaki somut ifadeler kelimesi kelimesine alıntılanır ve dört sınıfa ayrılır: olumsuz, olumlu, doğruluğu kontrol edilmesi gereken bilgi (fiyat, garanti süresi, doktor adı), rakip önerisi. Türkçe çeviri sadıktır; yorum eklenmez. Sınıflandırma otomatiktir ve hata payı vardır; cevabın kendisi her zaman esastır.

Haftalık fark

Abonelikte aynı sorular her hafta yeniden sorulur. Bir önceki haftada olmayan olumsuz konu ortaya çıkarsa "yeni alarm", kaybolursa "kalktı" olarak işaretlenir. Motorlar aynı soruya farklı zamanlarda farklı cevap verebilir; bu yüzden tek cevaba değil haftalık toplama bakılır.

Ne yapmıyoruz

Sitenize müdahale etmiyor, yorum yazmıyor, içerik üretmiyoruz. Yapay zekanın sizin hakkınızda ne söylediğini ve nereden aldığını gösteriyoruz; düzeltmeyi siz ya da ajansınız yapar, biz ölçmeye devam ederiz.

Gizlilik

Raporlar yalnızca kayıt e-postasına gönderilir ve tahmin edilemez bir bağlantıyla açılır. Hiçbir kliniğin raporu herkese açık yayınlanmaz, üçüncü kişilerle paylaşılmaz.